Condiciones de uso

1. Quiénes somos y qué regulan estas condiciones

DocuSite es un servicio de Projectum Oficina Tecnica Online S.L., con NIF B67406009 y domicilio en C/ Ciutat d'Elx, 19, 08027 Barcelona (España). Contacto: [email protected].

Estas condiciones regulan el uso de la app DocuSite para iOS y Android y de la web en docusiteapp.com. Al crear una cuenta o usar el servicio las aceptas. Si lo usas en nombre de una organización, declaras que puedes aceptarlas por ella.

2. El servicio

DocuSite permite capturar en obra fotos, notas de voz y notas escritas, también sin conexión; organizar obras, agentes y documentos; redactar borradores de actas e informes con ayuda de inteligencia artificial; editarlos, generarlos en Word y PDF, enviarlos y recoger firmas y acuses. Las funciones disponibles dependen del plan contratado.

3. Cuentas y organizaciones

• Cada persona tiene una cuenta con su correo y entra con un código de un solo uso. Eres responsable de mantener seguro el acceso a tu correo y a tus dispositivos, y de avisarnos si sospechas un uso indebido.
• Las obras y los documentos pertenecen a una organización. Quien tiene el rol de Administración decide quién entra, con qué rol y qué puede ver o hacer cada persona, incluidos los invitados externos.
• Los datos que facilites deben ser veraces y estar al día. Puedes pertenecer a varias organizaciones.

4. Planes, prueba y pago

• Cada organización tiene un plan con sus funciones y sus límites (por ejemplo, documentos al mes, personas o almacenamiento). DocuSite avisa al acercarse a un límite y no empieza una operación que lo superaría.
• Si el plan incluye un periodo de prueba, se indica al contratar. Al terminar, el plan se cobra salvo que se cancele antes.
• Los pagos se hacen en la web a través de Stripe. Los precios se muestran con los impuestos que correspondan. La suscripción se renueva al final de cada periodo y se puede cancelar en cualquier momento con efecto al final del periodo ya pagado.
• Si un pago no se puede cobrar, la organización pasa por un periodo de gracia, después a solo lectura y, si sigue sin pagarse, se suspende y finalmente se cierra, con avisos en cada paso. Pagar lo deshace mientras no se haya cerrado.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar DocuSite para:

• subir contenido ilícito, o datos personales de terceros sin la base legal necesaria para ello;
• intentar acceder a datos de otras organizaciones, saltarse los límites del plan o los controles de seguridad, o hacer ingeniería inversa del servicio fuera de lo que permita la ley;
• sobrecargar el servicio, automatizar accesos fuera de la API oficial o revender DocuSite a terceros;
• suplantar a otra persona o firmar en nombre de quien no te ha autorizado.

6. Tu contenido

Las fotos, notas, actas y demás contenido que subís tú o tu organización son vuestros. Nos concedes solo la licencia necesaria para alojarlo, procesarlo (incluida la transcripción, la descripción de fotos y la redacción con IA), mostrarlo a quien la organización autorice y generar los documentos, mientras dure el servicio.

Cómo tratamos los datos personales se explica en la política de privacidad. Para los datos de las obras, DocuSite actúa como encargado del tratamiento de la organización.

7. Borradores con inteligencia artificial

La inteligencia artificial prepara borradores a partir de lo capturado. Puede equivocarse u omitir información. El profesional que firma el documento debe revisarlo, corregirlo y validarlo antes de enviarlo o firmarlo.

DocuSite es una herramienta de ayuda a la redacción: no sustituye el criterio técnico ni la responsabilidad profesional de quien dirige o firma, no certifica la obra y no garantiza el cumplimiento de la normativa aplicable a cada documento.

8. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para que DocuSite esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nosotros. La captura en la app funciona sin conexión y se sincroniza al volver la red.

Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones. Si un cambio reduce de forma importante lo que incluye un plan de pago, lo avisaremos con antelación.

9. Responsabilidad

Respondemos de prestar el servicio con la diligencia debida. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni del lucro cesante, ni del contenido que suben los usuarios o de las decisiones que se tomen a partir de los documentos, y nuestra responsabilidad total queda limitada al importe pagado por la organización en los doce meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, como la derivada de dolo o culpa grave, ni los derechos que la normativa de consumidores reconozca a quien lo sea.

10. Cancelación, suspensión y exportación de datos

• La organización puede cancelar su plan en cualquier momento. Al terminar el periodo pagado, queda 30 días en solo lectura para descargar y exportar todo (actas en Word y PDF, fotos y datos); después se cierra, se conserva 90 días más por si quiere volver y luego se borra.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta u organización que incumpla gravemente estas condiciones o el uso aceptable, avisando antes salvo que la urgencia o la ley lo impidan.
• Cada persona puede borrar su cuenta en app.docusiteapp.com/account/delete o desde la app.
• Conservar las actas firmadas durante los plazos que exija su normativa es responsabilidad de la organización: por eso le facilitamos exportarlas antes del cierre.

11. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Si el cambio es importante, lo avisaremos en la app o por correo con antelación razonable. Seguir usando DocuSite después supone aceptarlas; si no estás de acuerdo, puedes dejar de usarlo y borrar tu cuenta.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores establezca otro fuero.